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10,90 €/13,63 SFr
ISBN 978-3-95631-285-4
78 Seiten
Deutsch
Paperback
117 g
21 x 14,8 cm
Erscheinungsdatum: 12.06.2015

Auch als E-Book erhältlich:

Bitte beachten Sie, dass E-Books nicht ausdruckbar sind.
Preis: 3,00 €
PDF:
 

Ratgeber

Lächeln Sie sich zum Erfolg

Telefonieren kann so sympathisch sein

von  Ini Haaks

Sie denken darüber nach, wie Sie Ihre Telefongespräche verbessern können, um am anderen Ende der Leitung noch besser und verständlicher rüberzukommen?

Nehmen Sie die Verantwortung für Ihren Erfolg am Telefon selbst in die Hand. Dieses Buch unterstützt Sie dabei mit einer Fülle von wertvollen Hinweisen, Ideen und Angeboten, um Ihre Gesprächsqualität zu verbessern.

Die Autorin gibt konkrete Tipps für Ihren Telefonalltag. Sie vermittelt aus ihrem großen Erfahrungsschatz klar gegliedert und .. leicht zu lesen einen guten und schnellen Uberblick, wie Sie Ihre Gespräche künftig zielführend und professionell führen können.

"Für alle, die beruflich effizient telefonieren möchten, ist dieses Buch ein hilfreicher Ratgeber und Begleiter. Nutzen Sie diese Anleitung und telefonieren Sie ab jetzt erfolgreicher."
Ini Haaks – die Spezialistin fürs Telefonieren

Neben zahlreichen Aus- und Weiterbildungen rund um die Themen Telefonieren, Kommunikation, Verkaufspsychologie und Mitarbeiterführung war die Autorin lange Jahre selbstständig als Telefon- und Kommunikationstrainerin, sowie als Verkaufsleiterin tätig. Seit rund 30 Jahren gibt sie Seminare und hält Vorträge zu den Themen professionelles Telefonieren und positives Denken und Handeln.

Mehr Informationen zur Autorin und zum Lingumental Training finden Sie auf der Hompage:

www.lingumental-training.de

Schlagwörter: 
Telefonieren; Telefonprofi; Gesprächsführung; Hinhören; Erfolgreich telefonieren; Das perfekte Telefongespräch; Kommunikation; Beratung

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