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Rücksendung und Erstattung

Rücksendung

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben, forden Sie bitte per Telefon (+49 2407/9596-36) oder per E-Mail (Bestellung@shaker-media.de) einen Retourenschein an. Füllen Sie den Retourenschein dann aus und legen Sie ihn dem Paket bei.

Erstattung:

Sobald Ihre Rücksendung bei uns verbucht wurde, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag gut. Haben Sie zu diesem Zeitpunkt den Rechnungsbetrag bereits beglichen, wird Ihnen Ihr Guthaben direkt ausgezahlt. Die Erstattung erfolgt in der Regel auf dem gleichen Weg wie die Abbuchung bzw. Zahlung.